呂靜 -2019/7/28 上午 03:32:00  
以前是中和廟口小林髮廊燕淑的忠實顧客 結果後來他沒在那邊服務我也沒有他的連絡資訊 可以請你們幫忙找嗎
呂小姐妳好:中和廟口門市因為並不是由我們管轄,因此關於其內部人員異動狀況,我們無法多了解,沒能幫上妳的忙請多見諒!如果有空的話,妳可以打電話至02-26276666我們公司,找營業部人員洽詢,也許能幫妳詢問看看.也謝謝妳一直以來對小林的支持與愛護,謝謝!
  卉卉 -2019/4/20 下午 09:39:05  
今日到蘆洲巧藝店洗頭,貴店服務態度很好,兩位設計師指引我坐下等候,剛坐下時貴店4號設計師剛好幫客人沖好水出來,口氣十分不友善的請我起來,因為我誤坐到她客人的位子,但是我也只是剛要進門消費,這樣誰下次敢到貴店再次消費,令人留下不好印象。
卉卉小姐您好:不好意思!讓您有不愉快的感受,我們深感抱歉!在此至上萬分的歉意!對於設計師的態度,我們也與設計師老師溝通了解,造成您的不愉快,她覺得很抱歉!當時應該也是情急之下,發現顧客的位置上有人,所以才沒注意到自己的語氣表情,可能會產生彼此的誤會,對於這樣的疏失,我們也請設計師老師以後要多注意,才能避免發生同樣的問題與誤解,當然我們也會努力去改進的.最後謝謝您的建議與提醒,也謝謝您的愛護與支持,衷心歡迎您的再次光臨,謝謝!
  祐 -2019/1/1 下午 09:49:21  
我今天晚上去中和風尚店訊問染髮價格並且提供建議 ,沒想到一位我認識的設計師竟然語帶不屑的說要我去找別家 ,而那位新來的店長態度更是囂張, 竟然說以後不會幫我服務了。我真不知道小林是怎麼找來這些人的, 不懂怎麼安撫客人就算了 ,還把客人往外推 ,是認為生意太好了嗎?以前都在這家燙頭髮, 但我以後應該再也不會去了! 希望小林能檢討一下 ,並淘汰一些不良的設計師和店長, 否則應該會每況愈下 ,前途堪憂吧!
祐弟弟你好:對於造成你的不愉快,我們深感抱歉!由於風尚店並不是由我們所管轄,因此我們無法具體了解發生了什麼狀況,但是應該是雙方有誤解以致產生這樣不理性結果,身為服務人,我們當然希望能竭盡全力為消費朋友塑造美麗帥氣造型,但彼此的溝通與尊重是最好的協商與認同,才能在愉悅中設計出最好看又適合的髮型喔!在此我們致上最深的歉意,也會反省在服務上的疏失,最後謝謝你的建議與對小林的支持,衷心感謝!
  Eddie -2018/11/9 下午 11:27:25  
日前到台南永康店消費洗加剪,進門時大眼瞪小眼也沒人要招呼,洗頭妹妹先幫按摩,整個就是在肩膀摸個幾下,突然發現剩單邊按,抬頭對了眼才發現一手在那捲着她頭髮,沖水時又全程在那跟躺在旁邊自己洗頭的胖胖設計師不停的聊天講同事壞話,講到泡沫都噴我臉上了還不自覺… 剪髮時的設計師也是不停的問我後面要剪怎樣,上面剪怎樣,旁邊剪怎樣,前面剪怎樣…完全沒想法的被動…我都覺得是我在教她怎麼剪了!說實在的真心覺得不如百元剪髮 整個消費過程很不舒服,人員素質很差,對你們小林很失望
Eddie弟弟你好:很抱歉讓你有不愉快的消費感受,我們在此致上十二萬分的歉意!實在不好意思!對於我們的服務人員在服務的過程中,沒有專注在服務的動作,還與其他工作人員做不當交談,這都是很不專業的服務態度,我們會與門市主管溝通,即時要求門市同仁改進,要確實做好專業人的專業服務精神.最後也誠摯感謝你的光臨與建議,我們會努力改善的,謝謝!
  JTJ -2018/11/7 上午 11:22:57  
請問台南崇學店純洗髮+剪髮現在多少錢?
JTJ弟弟你好:不好意思這麼久才回覆,實在抱歉!目前我們崇學店的洗+剪髮是430元,而設計師們都是有資歷.技術也很受歡迎的專業老師喔!在此衷心歡迎你的光臨與支持,謝謝!
  Yui -2018/6/10 下午 04:59:44  
今天去蘆洲店消費,洗+剪的服務,設計師是一位短頭髮的妹妹。 一開始討論是剪短但不要翹,但最後剪出來卻是在肩膀非常翹!!明明就是剪壞的東西,卻一直硬拗我自己平常吹整的時候要自己整理往內灣,所以剪這樣是正確的,不知道為什麼這麼爛的素質也出來幫客人服務,明明就是剪錯,還一直在硬拗一開始就是討論這樣,請公司自己檢討一下吧,剪錯當下根本沒有其他人出來講,就那個爛設計師在那邊掰,明明就跟剪前討論說的不一樣,沒看過那麼爛的設計師。
Yui妳好:對於造成妳的不愉快消費,在此我們致上最深的歉意!通常頭髮只要剪到肩頸部如果沒有燙髮,一般都是會翹的,而設計師也會建議消費朋友自己可以洗完髮,或是噴點水用吹風機往內吹彎,就能改善翹髮的問題,但由於有些消費朋友可能會覺得這樣很費事,所以事先的雙方溝通很重要,可以選擇的方法有可以燙髮或是不要剪到肩膀,這樣都不會產生不必要的誤會.我們也會請門市主管與設計師們溝通並要求,請務必要做好雙方的協商,再給予適合的建議提案.最後非常謝謝妳的光臨與意見,我們一定努力改進,謝謝!
  廖小姐 -2018/6/4 上午 11:47:37  
請問有提供義剪嗎?
廖小姐妳好:我們公司固定有跟一些養老院及孤兒院或是社福團體合作,做義剪的服務,若您是相關團體,可以打電話至02-26276666轉教學部,我們會有專人來做了解並為您說明的,謝謝!
  劉小姐 -2017/12/30 上午 11:30:56  
請問現在染髮有組合的優惠嗎?(染髮+護法) 染髮組合+剪髮要多少錢?頭髮長度在肩膀 門市:蘆洲寶林店
劉小姐您好: 目前我們寶琳店有推出" 洗+染髮(短)888元起(不含剪)"的優惠活動,會依不同髮長不同染膏材料,而有不同收費喔! 如果含剪髮的話,大概還需再加400元.另外我們還有推出染髮套餐優惠,"洗+頭皮隔離+染髮+護髮(不含剪.不限長短)2388元起",真的還蠻划算的喔!我建議您可以直接到門市,讓設計師先了解您目前的髮況與條件,然後再給您適合的推薦提案,應該就能為您設計出好看的全新造型囉!最後衷心歡迎您光臨小林,讓我們有機會為您做專業的設計服務,謝謝!
  黃小姐 -2017/12/12 上午 12:01:43  
請問本來在台北市華齡店5號設計師馨之,現在在哪個分店服務?有預約電話嗎?
黃小姐您好:馨之老師目前已轉調到長林店,在蘆洲區.您可以打電話至 22853918 直接找她就可以了.最後也謝謝您對小林的愛護與支持,謝謝!
  吳禹葳 -2017/12/5 上午 11:56:38  
想請問台南青年店燙髮多少錢?女生 頭髮長度大約肩膀
禹葳妹妹妳好: 我們青年店門市現在正推出燙髮折扣的優惠活動,洗+剪+燙髮1050元起(不限長短),依不同的燙髮藥水、燙髮方式,會稍有不同的收費,但都是非常划算的喔!建議妳可以先到門市,讓設計師老師先看過妳頭髮目前的狀況與條件,再推薦妳適合的燙髮造型,經過妳們雙方的溝通,應該就能燙出適合妳又好看的新髮型喔!衷心歡迎妳光臨小林,謝謝!
小林髮廊第三事業部 龍年行大運,炮聲龍龍新年到,步步高升好徵兆
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